课堂内外召开2018年发展研讨会

7月9日至11日，课堂内外召开2018年发展研讨会，全体干部及参控股公司负责人等参加会议。会议以“聚焦三年目标、提升教育服务”为主题，围绕课堂内外三年目标达成，从大区、邮发、市场等渠道升级及教育服务转型，进行了深入研讨。

会上，总经理、总编辑简渠对上半年经营情况进行了统计分析，各参控股公司基本达成了半年目标。针对未来三年的目标规划，他提出具体的业务目标分解要求，鼓舞各公司、各部门卯足干劲、全力以赴。并同时指出，要实现三年目标，需要不断推进产品升级、服务升级、合作模式升级、绩效考核升级、晋升机制升级、集团化发展机制升级；要坚定向教育服务转型，坚定发展数字用户，坚定开发以“科学、人文、生活”为特色的青少年素养类数字产品。

常务副总经理胡长江对大区现状进行了介绍，提出紧抓课程教学改革、考试招生改革、教育信息化2.0三大机遇，组织强大的教研团队，加快向互联网教育转型。同时，把大区改为“战区”，流程再造，服务升级。副总编辑唐斌分析了发行模式的变革趋势，提出基于“精准评估学生学习能力”，以“服务教学科研”为手段的“基地校”营销模式，实现产品升级转型和出版融合发展。

课堂内外教育科技公司董事长蒋建华以“读懂教育需求，开展精准服务，实现倍增目标”为主题，对公司发展方向进行了阐述。他认为，新高考将深刻地改变中国教育整体生态，教育治理新政强行洗牌教育市场，优质教育服务商必须有优质的产品、技术、团队、模式，更重要的是要有看得见的价值观。 

会议收获了一系列有价值的建议，比如通过青少年周边产品和文创产品增加用户黏性，将用户价值最大化；用“大语文服务”“好老师项目”实现基地校立体开发；新形势下大区的渠道转型与考核机制升级等。

研讨会上，课堂内外董事长刘信中发表了题为“用一流服务，推动两个增长”的讲话。他谈到，公司员工平均年龄从20年前的45岁到今天的31岁，体现了公司强大的发展后劲。聚焦未来三年发展目标，他用微软CEO萨提亚·纳德拉主张的同理心文化和RAYS团队推动幼儿园图书馆建设案例，为大家启迪思路，提出用组织变革推动观念变革，调整考核体系，激发个人、团队内驱力；围绕主营业务创新，用一流服务态度、服务水平和质量，赢得市场和尊重，推动基础业务和创新业务增长。

（课堂内外杂志社供稿）

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